상황 확인
현재 장소와 필요한 안내를 먼저 확인합니다.
반려동물 장례 이용 안내
안녕나의별,
지금 필요한 순서부터.
처음 겪는 이별 앞에서 무엇부터 해야 할지 막막하지 않도록, 보호자의 상황을 듣고 확인된 장례 이용 절차를 차분히 안내합니다.
CLEAR & KIND
따뜻함만큼
정확한 안내
정확한 안내
Our role
누가 무엇을 맡는지
먼저 분명히 합니다.
안녕나의별의 안내 범위와 제휴 장례시설이 제공하는 서비스를 구분해, 보호자가 충분히 확인하고 선택할 수 있도록 돕습니다.
안녕나의별
보호자 상황 확인, 선택 기준 안내, 확인된 제휴시설 연결과 이용 과정 안내
제휴 장례시설
고객 확인을 거친 허가 범위 안에서 실제 장례 서비스를 제공
보호자
서비스 범위와 비용을 확인하고 필요한 정보와 동의를 제공
제휴시설 상호, 허가번호, 허가 시설 범위와 서비스 지역은 증빙 확인 후 공개합니다.
Process
장례 이용 절차
실제 담당 주체와 소요 시간은 제휴시설 운영 매뉴얼을 확인한 뒤 최종 반영합니다.
시설·일정 확인
허가 범위, 위치, 가능한 일정을 비교합니다.
이동·인계
이동 방법과 인계 시 필요한 내용을 확인합니다.
장례 진행
선택한 서비스와 절차를 제휴시설에서 진행합니다.
마무리 안내
결과물과 이후 확인 사항을 안내받습니다.
Cost guide
비용은 항목별로
이해하기 쉽게.
최신 가격표를 확인한 뒤 기본 포함, 선택 가능, 현장 확인 항목을 나눠 공개합니다. 상담 전에도 비용이 달라지는 이유를 알 수 있게 구성합니다.
기본 포함
상품별 기본 절차와 제공 항목을 빠짐없이 표시합니다.
선택 가능
보호자가 필요에 따라 고를 수 있는 항목과 금액을 분리합니다.
현장 확인
거리, 시간, 현장 조건에 따라 달라질 수 있는 항목을 미리 알립니다.
파트너 상호고객 자료 확인 후 공개확인 중
허가번호공식 조회 결과와 대조확인 중
허가 시설 범위장례식장·화장시설 등 실제 범위확인 중
서비스 지역실제 대응 가능한 지역만 공개확인 중
마지막 확인일변경 사항을 정기 점검운영 항목
FAQ
먼저 궁금한 내용을
확인해보세요.
현행 사이트 고지 기준으로 안녕나의별은 이용 안내와 제휴 장례시설 연결을 담당합니다. 최종 역할 범위는 제휴계약과 고객 자료 확인 후 정확히 공개합니다.
최신 상품표와 추가 비용 기준을 확인한 뒤 홈페이지에 항목별로 공개합니다. 상담 시에도 기본·선택·현장 확인 항목을 나눠 안내하는 구조입니다.
파트너 상호, 허가번호와 허가 시설 범위를 고객 자료 및 국가동물보호정보시스템 조회 결과와 대조해 공개할 예정입니다.
아닙니다. 전화·카카오·문의폼은 비회원도 이용하도록 설계합니다. 회원 기능은 실제 제공할 정보와 개인정보 보유 기준을 확정한 뒤 운영합니다.